Vermeide die Gebühr für falsch abgestellte Räder

25.02.2020

Du hast 20 € Gebühr für eine unsachgemäße Rückgabe außerhalb der Flexzone bzw. abseits von Stationen bekommen? Noch ist nicht alles zu spät und du kannst die Gebühr noch abwenden. Was musst du tun?

• Gehe zurück zum Rad und leihe es erneut aus. Mach dies nicht aus der Ferne, da das Schloss automatisch öffnet.


• Die alte Ausleihe wird einfach fortgesetzt und die Gebühr für die unsachgemäße Rückgabe gelöscht.


• Gib das Rad nun ordnungsgemäß zurück.



Auch gut zu wissen:


Aufeinanderfolgende Ausleihen desselben Rads durch denselben Kunden werden zu einer Ausleihe zusammengerechnet, wenn dies die preiswertere Option ist. Der Preis für die Ausleihe ergibt sich dann aus der Ausleihdauer zwischen Start der ersten und Rückgabe der zweiten Ausleihe.



Haltet durch, der Frühling kommt bald!